365平台APP下载

365平台APP下载 是达达集团旗下的一款同城快递配送软件，也叫 达达快送 。目前已经覆盖全国350多个重要城市，拥有260多万众包配送员，服务京东、华润万家、永辉超市、步步高、世界华联等商户，所售商品包含超市便利、新鲜果蔬、零食小吃、鲜花烘培、医药健康等多种品类，在北京、上海、广州等城均可下单。已有超3000万用户选择365平台APP下载，实时查看订单，专业高效，值得信赖。需要的朋友就快来下载使用吧~

应用功能

餐饮快送-外卖、夜宵、生鲜

礼品快送-鲜花、礼物、蛋糕

文件快送-合同、证照、发票

生活快送-钥匙、钱包、数码

365平台APP下载下单后常见问题

1、下单后无人接单怎么办？

非常抱歉，平台属于抢单模式，同时根据发单时间、地区、单量及运力会有不同，如遇大促或活动期间，可能会运力不足，导致接单时效延长。建议尝试增加小费，来提高骑士的接单率，感谢谅解。

如15-20分钟内无人接单，系统会自动取消。

2、下单后多久可以送达？

365平台APP下载为各类场景用户提供约1小时送达的同城配送服务；1小时送达为配送距离在3公里范围内的送达时效预估值，基于平台历史数据测算，受天气、交通、距离等因素影响。

3、专人直送的介绍

在新建帮我送或帮我取订单时，可选择开启专人直送功能，开启后骑手从您订单的发货地到收货地的整个配送过程中将无法再接其他订单，来保证您的订单能够最快送达。

4、订单信息的修改方式

已发订单不支持修改订单信息，【无骑士接单】及【骑士接单1分钟内】的订单，您可取消订单，重新填写正确信息后发单即可。

5、订单催单

骑士一般会在预计配送时间前后15分钟左右到达收货地点，但具体的配送时效可能会受到天气、路况、运力等影响，您可以在订单页面查看到骑士信息，建议您联系骑士核实目前的配送状态及预计送达时效。

6、修改和重置密码的方式

个人版修改密码路径：登陆365平台APP下载APP-我的页面中点击系统设置-账户与安全-修改登陆密码；

企业版修改密码路径如下：登陆365平台APP下载APP企业版-左上角人物图标-系统设置-账户与安全-修改登陆密码。

如您需重置密码，退出登陆后选择忘记密码，验证通过后重新设置密码即可。

365平台APP下载官方版怎么查询订单？

1、打开应用后点击我的，进入我的界面；

然后在我的订单中，就可查看您的所有订单信息了

2、也可以通过关注达达微信公众号，然后在主界面点击我的-订单查询来查看您的所有订单信息。

应用特色

1、全场景服务平台

365平台APP下载为各类场景用户、数千万个人用户提供约1小时送达的同城配送服务

2、超强精细化配送网络

精细运营规模化物流网络

更合理的发单节点和运力供给管理

优化几十万众包骑士履约效率

3、全渠道履约体系

全渠道履约系统无缝接驳AI智慧物流系统

智能路径规划、智能派单、供给需求调控等功能

4、全面提升配送效率

弹性调配超强运力池，轻松应对行业大促

本地即时配送基础设施

多行业开放服务能力

更新日志

v9.27.0版本

稳定性改进和错误修正。